Riječ naše zadovoljne korisnice

Ljudi s oštećenjem sluha imaju pravo dobiti valjane informacije


Nikada neću zaboraviti dan kada sam sve uzela u svoje ruke i odlučila poduzeti nešto po pitanju slušnih aparata. Sve je počelo jednog ožujka 2015. godine kada sam zbog nedostatka informacija odlučila nasumično pisati mailove svim kompanijama koje prodaju slušne aparate u Hrvatskoj. Bila sam odlučna u tome da konačno pronađem ono što zaslužujem a to je slušne aparate koji će raditi a pri tome ne prouzrokovati svakodnevne glavobolje. Ono što sam tražila, to sam uz puku sreću i dobila. Bio je potreban samo odgovor na moj mail s njihove strane, i to se dogodilo. SLUH Varaždin mi je odgovorio. Ubrzo smo se dogovorili da dođem na procjenu, da vide moj status i trenutno funkcioniranje sa slušnim aparatima. Mogu samo reći da nikada do tada u životu nisam dobila toliko iscrpnih i korisnih informacija a to se desilo po prvi put kod njih s mojih 23 godina. Strašna je to činjenica! Kada god se sjetim tih vremena, uvijek su mi u mislima ljudi koji trenutno tragaju za sretnim rješenjem, djeca, mladi, stari, svi koji prolaze iste muke kao što sam ih i ja tada prolazila. Voljela bih da svi imaju mogućnost imati pristupačne, ali i valjane informacije! Važnost informacija je toliko bitna što se i pokazalo toga dana kada sam im došla na procjenu. Procjenom, razmjenom iskustva i dobivanjem informacija u SLUH-u dogodile su se takve pomiješane emocije, olakšanje, tuga, veselje, ogorčenost, sve što se sakupljalo 23 godine u mom životu. Prolijane suze nisu se mogle zaobići, ni kod mene, a ni kod moje mame koja je bila uistinu šokirana jer je vjerovala da je kao roditelj djetetu pružila najbolje, a zapravo je nikada nisu uputili što to zaista znači. Vjerovala je da su moje svakodnevne glavobolje nešto što mora tako biti, jer eto današanja tehnologija ne može bolje. To uvjerenje prelazilo je i na mene jer sam i sama prihvatila taj način funkcioniranja i borila se kroz život skidajući slušne aparate kada bi bilo nepodnošljivo. Svo moje osnovnoškolsko, srednjoškolsko, pa i visokoškolsko obrazovanje bilo je obilježeno svakodnevnim glavoboljama, koje su uzročno-posljedično djelovale na moju socijalizaciju. Zahvalna sam što sam studirala Edukaciju i rehabilitaciju na Edukacijsko-rehabilitacijskom fakultetu pa sam stečenim znanjem na fakultetu ali i maturacijom uvidjela da ja ne moram biti žrtva okolnosti, već uzeti stvari u svoje ruke, preuzeti osobnu odgovornost. Od tog dana kada mi je SLUH podesio slušne aparate i audiogram prestale su glavobolje, sjećam se kako sam u početku znala brojati dane bez glavobolje. „Jedan dan bez glavobolje, dva dana bez glavobolje, tri dana... „. Jednostavno nisam mogla vjerovati što su učinili za mene. Samo sam čekala dan kada ću ih morati skinuti, ali taj dan na sreću nije došao. Čak štoviše, sada i zaboravljam da ih imam na ušima i više mi nisu glavna preokupacija dana. Sada se slobodno mogu posvetiti osobnim i profesionalnim zadatcima jer ne moram brinuti o tome hoću li čuti ili neću, hoće li me boljeti glava ili neće, odnosno mogu ići bilo gdje bez prethodnih priprema. Osim bazične stvari koja je bila uklanjanje glavobolje, kao šlag na torti, SLUH mi je omogućio jednostavno funkcioniranje u svim spektrima djelovanja. Počela sam normalno razgovarati na mobitel, nije mi smetao vjetar, ni vožnja u automobilu, počela sam zaista uočavati detalje prirode, šum vjetra, šum kotača, šum mjehurića u vodi, zvuk kapljica na staklu, ma mogu reći počela sam živjeti drugi život. Sada mogu razgovarati s osobom i kada nije u istoj prostoriji, jednostavno osjećam se kao da funkcioniram poput svih drugih ljudi. Pitam se što bi danas bilo da nisam studirala, i da nisam došla do određenih zaključaka, da li bih tada saznala za SLUH, da li bih tada dobila valjane informacije vezane uz slušne aparate, ili bi sve ostalo pripisano starom uvjerenju: „Tako to mora biti, bolje ne ide“ i trpjela glavobolje. Što bi bilo da nisam znala kako i gdje potražiti informacije. Ljudi s oštećenjem sluha imaju pravo dobiti valjane informacije, a ne kvazinformacije. Ja sam sve valjane informacije dobila u SLUH-u. Možda je pomalo poetski ovaj članak ali SLUH Varaždin zaslužuje da se poetski piše o njima, jer je njihov cjelokupni rad poetski! U potpunosti se usmjeruju na klijenta, daju valjane informacije, sami testiraju sluh, savjetuju u odabiru slušnih pomagala, prate klijenta tokom cijelog procesa prilagođavanja audiograma i slušnog pomagala, kako u uredu tako i na terenu što je izuzetno važno jer često namješteni aparati u izoliranoj prostoriji gdje nema buke ne rade odgovarajuće kada se izađe na ulicu, zatim iniciraju pozive na mobitel kako bi provjerili rade li aparatići i na taj način. Uz vas su tokom rehabilitacije sluha i ponovnog učenja novih zvukova, doslovno s vama provjeravaju svaki detalj kako bi uklonili sve moguće teškoće prije nego vam kažu da su gotovi. Osjećate se da priča ne staje prodajom i izlaženjem iz prostorije, već počinje. I kao trešnja na šlagu, SLUH radi servis slušnih aparata, kontinuirano mijenja cjevčice i prodaje baterijice, tako da imaju sve u jednom i više mi nije bilo potrebno nigdje slati mailove! Za kraj preostaje samo jedna želja a to je kupovina bežićne opreme u SLUH-u koja će mi omogućiti još bolje funkcioniranje na skupovima, konferencijama, simpozijima što mi je jedino ostalo kao podsjetnik da sam osoba s oštećenjem sluha. Budući da uvjeti u velikim prostorijama s mnogo ljudi nisu dovoljni za normalno funkcioniranje samo sa slušnim aparatima, ali to je već neka druga priča...


Karolina Blagović

Ekskluzivno zastupništvo za proizvode tvrtke INTERTON

Tvrtka INTERTON ugledni je i priznati svjetski proizvođač slušnih pomagala i opreme s tradicijom razvoja i proizvodnje duljom od 50 godina


Tvrtka Interton osnovana je u Njemačkoj 1962. godine. U tradiciji duljoj od 50 godina u neprekidnom je razvoju i proizvodnji slušnih pomagala s raširenom prodajom proizvoda u više od 70 zemalja. INTERTON je danas članica grupacije GN Group, jednog od najvećih svjetskih proizvođača slušnih aparata i prateće opreme čije dokazane tehnologije koristi za proizvodnju kvalitetnih slušnih pomagala.

Osnovna filozofija tvrtke je pomaganje ljudima oštećenog sluha pomoću vrhunskih proizvoda pristupačne cijene. U Intertonu vjeruju kako većina ljudi želi slušno pomagalo koje poboljšava razumijevanje govora u bučnim situacijama, koje je diskretno smješteno u uhu ili iza uha, koje je jednostavno za korištenje i za koje su spremni platiti fer cijenu. To je upravo ono što INTERTON nudi.

Nikada nije prerano razmišljati o zaštiti sluha

Novije studije pokazuju direktnu povezanost između gubitka sluha i dijabetesa, demencije, bolesti krvožilnog sustava i depresije u dobi 50+


Prema rezultatima iz poznate studije, dječje bolesti kao što su upale grla te infekcije uha u kasnijoj životnoj dobi mogu izazvati oštećenje sluha. U studiji iz Newcastla koja je provedena na 1142 obitelji tj. na njihovoj djeci koja su rođena 1947. g. pa sve do danas, mjereno je njihovo zdravlje, rast i razvoj. Četvrtini sudionika koji su sada u svojim 60-tima ispitan je sluh te je primjećeno da oni koji su imali česte upale grla i uha kao djeca sada pate od oštećenja tj. gubitka sluha. Dr. Mark Pearce koji je vodio studiju na Institutu za zdravlje i društvo sveučilišta Newcastle, rekao je: "Naši rezultati pokazuju da će oni koji su u dječjoj dobi patili od infekcija vrlo vjerojatno imati gubitak sluha u starijoj dobi.". Smanjenjem infekcija i upala u dječjoj dobi može se doprinjeti očuvanju sluha u starijoj životnoj dobi. Gubitak sluha može imati veliki utjecaj na život osobe, može ih izolirati od obitelji i prijatelja te je povezan s drugim zdrastvenim problemima kao što su depresija i demencija.

Kada oštećenje sluha utječe na svakodnevni život

Osoba kojoj je dijagnosticirano oštećenje sluha rijetko kada zna lokaciju oštećenja u svom slušnom sustavu, ali će u većini slučaja osjetiti da slušanje više ne funkcionira kao prije


Svakodnevne situacije mogu postati vrlo teške: ono što je rečeno pogrešno je shvaćeno mnogo češće nego prije, govor drugih ljudi postaje nejasan i vrlo je teško razumjeti što kažu članovi obitelji, često se ne čuje zvono na vratima ili telefon a zvukovi iz prirode su gotovo nestali. Na mnogo različitih načina govorna komunikacija je važan dio našeg svakodnevnog života. Osobe sa oštećenjem sluha početi će primjećivati da postaje sve teže pratiti razgovor u prisustvu većeg broja ljudi ili u bučnim okruženjima te postaje sve teže lokalizirati izvor zvuka. Nadalje, osobe sa oštećenjem sluha može iznenaditi činjenica da više ne zamjećuju zvukove upozorenja u prometu ili zvučne signale električnih kućanskih aparata. Konačno, osoba sa oštećenjem sluha često primjećuje da su brojni svakodnevni zvukovi postupno nestali. Ukoliko ste se prepoznali u nekom od navedenih slučajeva, svakako posjetite stručnu osobu koja vam može pomoći na cijeli niz načina. Uz stručna savjetovanja i slušna pomagala visoke tehnologije problemi osoba koje su se nažalost susrele s oštećenjem sluha, ali i onima koji za budućnost svoj sluh žele zaštiti od mogućih oboljenja, se mogu u potpunosti otkloniti. Ne podcjenjujte važnost sluha i reagirajte odmah ukoliko ste u bilo kojoj situaciji primijetili da nešto nije u redu. Čuvajte svoj sluh i svakako odvojite malo svog vremena za pregled.